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Prérequis
Protocole utilisé : VIC 1.07
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- Asynchronous
- Full duplex
- 1 start bit, 8 data bits, 1 stop bit
- Parity : None
- Speed : 9600 bps
- Physical encoding method : Non Return to Zero (NRZ)
- Byte serialisation : Least Significant Bit (LSB) first
En cas de problème, les spécialistes de chez Banksys pour les terminaux sont disponibles au 02/727.66.33
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Fonctionnement
Il faut préalablement installer le SrvTerminal sur le PC qui sera physiquement connecté au terminal via le port série. SrvTerminal est une petite application de type service qui va tourner en tâche de fond sur cet ordinateur. Le SrvTerminal sera identifié par cette icône :
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Ce service va pouvoir recevoir des fichiers de transactions à effectuer. Le PC qui fait une demande de transaction ne doit pas forcément être le poste sur lequel le service tourne, c'est-à-dire le poste où le terminal est connecté physiquement. Ainsi, plusieurs postes caisses peuvent travailler avec un terminal de paiement unique. Les transactions envoyées au service terminal seront traitées l'une après l'autre, nous avons donc ici la possibilité d'avoir une file d'attente pour les transactions à effectuer.
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Installation du SrvTerminal
Pour faire tourner SrvTerminal, il faut préalablement installer une DLL qui s'appelle bc_int.dll.
Cette DLL a été écrite en C sharp (C#), dès lors, pour que cette DLL tourne, il faut avant tout installer le Microsoft.NET FrameWork. Une fois ce FrameWork installé, il faut copier cette DLL dans le répertoire Windows/System32 (si système en 64 bit, copier dans le répertoire Windows/SysWOW64) et l'enregistrer.
Concrètement, voici les étapes à suivre pour installer SrvTerminal et sa DLL bc_int.dll
Installation du FrameWork Microsoft.NET
Téléchargez le Framework Microsoft .NET 4.0.
Une fois installé, vous devriez avoir un répertoire comme ceci :
C:\windows\Microsoft.NET\FrameWork\v4.x.xxxxx
Le numéro de version du framework v4.x.xxxxx peut varier.
Installation et enregistrement de la DLL
- Téléchargez le fichier ZIP qui contient cette DLL.
- Dézippez le contenu de ce fichier dans le répertoire c:\windows\system32
(2 fichiers y seront copiés : Int_BC.dll et Int_BC.tlb) - Pour enregistrer cette DLL dans la base de registre de Windows, 2 solutions sont possibles (manuelle ou automatisée) :
Solution manuelle
En commande dos prompt mode administrateur, se placer dans le directory où se trouve le FrameWork C# (exemple : C:\windows\Microsoft.NET\FrameWork\v4.x.xxxxx)
Lancer la commande DOS suivante :Code Block REGASM /codebase /tlb c:\windows\system32\int_bc.dll
Info Pour un désenregistrement, la commande qu'il faudrait exécuter serait la même mais avec /u à la fin.
Résultat :
- Solution automatisée (via Logistics)
Cliquez sur le bouton Enregistrement du composant (Attention de bien lancer Logistics en mode administrateur !)
Installation de l'application SrvTerminal
- Si la version installée de Logistics est supérieure ou égale à 4.0.6, télécharger Télécharger la version 1.8 du SrvTerminal.
Si la version installée de Logistics est inférieur à 4.0.6, télécharger la version 1.6 du SrvTerminal. Sur le disque dur, créez un Sur le disque dur, créez un nouveau répertoire srvterminal : c:\srvterminal.
Warning Veuillez créer le répertoire srvTerminal au même niveau que le répertoire qui va recevoir les fichiers de transactions (voir plus loin le paramètre
POS_TERMINAL_PAY_PATH
)
Exemple, si le répertoire des fichiers des transactions est c:\Banksys alors créez c:\srvTerminal.Dans ce répertoire, dézippez le contenu du fichier srvterminal.zip que vous venez de télécharger.
- Voilà, le service est quasi prêt à l'emploi ! Une chose reste à faire, introduire 2 paramètres dans le fichier srvterminal.ini. Ouvrez ce fichier avec le bloc note de windows :
- Veuillez créer le répertoire sur votre disque dur : C:\Banksys
- Il vous reste donc à indiquer sur quel port com le terminal est connecté, et où se trouve le répertoire où les fichiers de transactions vont être placés par Logistics (voir le paramètre
POS_TERMINAL_PAY_PATH
à créer du côté de Logistics pour modifier ce chemin). Indiquez C:\Banksys comme répertoire de transaction,POS_TERMINAL_PAY_PATH
aura donc comme valeur C:\Banksys aussi. En Terminal serveur, on aurait donc : \\TSCLIENT\C\Banksys
- Veuillez créer le répertoire sur votre disque dur : C:\Banksys
- Si toutes les étapes ont été respectées, le service peut à partir de maintenant démarrer.
En cas de problème, une fenêtre s'ouvre pendant 5 secondes avec l'explication du problème, et ensuite se referme.
Les 2 messages d'erreurs possibles sont :Terminal.CTerminal' (DLL) can't be initialised, please register it...
Directory error, check if exist : xxxxxxxxxxx
Warning title Impossible d'exécuter SrvTerminal.exe Si le fichier SrvTerminal.exe ne se lance pas ou si un message d'erreur indique qu'il manque le fichier msvcr71.dll, alors une Installation de « Logistics WorkStation » doit être réalisée sur le poste où SrvTerminal est lancé.
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Paramétrage du terminal de paiement Banksys
Une dernière chose importante, il faut activer au niveau du terminal Banksys l'option qui indique à ce dernier que c'est désormais une application externe connectée qui va envoyer les informations des transactions à réaliser. Voici ci-dessous la procédure à suivre (procédure qui nous a été communiquée par la société Banksys).
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Paramétrage de Logistics
Info |
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Rappel, il faut avoir B6 dans le string des modules au niveau de la licence. |
Dans le paramétrage général, onglet Options, paramètre Options Point de Vente, paramètre Utilisation de l'interface POS, une nouvelle case à cocher apparaîtra : Gestion d'un terminal de paiement. Il faut la cocher et re-démarrer l'application.
Paramétrage des modes de paiements
Paramétrez la Table Modes de paiement via le menu Fichier > Tables > Tiers > Modes de paiement.
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Logistics demandera confirmation du montant de la transaction (au cas où le paiement par carte serait partiel).
Fichiers de transaction
Logistics génère alors un fichier de transaction dans le répertoire : c:\Banksys
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Dans l'écran de paiement, un bouton Mode Manuel a été ajouté afin de pouvoir à tout moment repasser en mode manuel, c'est-à-dire que l'opérateur devra introduire manuellement le montant payé dans la bonne case ! Ce bouton n'est utile que dans le cas où il y aurait un problème de communication entre Logistics et le SrvTerminal.
Codes d'erreur
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Erreur 4000
Panel | ||
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You must disable this via the terminal: |
Erreur 60 OU PDV_STATE dans le log
Code Block |
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24/06/2019 09:58:22:831 --> 24/06/2019 09:58:22:831 --> Champ(4 - IEP_TX) -- 00 00 --> - 00
24/06/2019 09:58:22:831 --> 24/06/2019 09:58:22:831 --> Champ(9 - PDV_STATE) -- 00 00 00 00 --> - 00
24/06/2019 09:58:22:831 --> 24/06/2019 09:58:22:831 --> Champ(22 - TYPE DE MESSAGE) -- 60 --> - 00 |
Si vous rencontrez ce log, veuillez faire la procédure ci-dessus
ASTUCES
Il est possible de désactiver le Log se trouvant dans le répertoire de banksys en plaçant ce qui suit dans le fichier c:\SrvTerminal\srvTerminal.ini
DISABLE_LOG=YES
Environnement Citrix - réglage spécifique
Parfois, le terminal confirme que c'est bien payé mais la confirmation vers Logistics n'est pas faite.
En fait, Logistics veut créer ou déplacer un fichier mais l'action n'est pas effectuée ou effectuée trop tard.
Il faut alors éditer ces paramètres dans la base de registre :
HKLM\System\CurrentControlSet\Services\picadm\Parameters
CacheTimeout = 0
DirCacheTimeout = 0
RemoveableCacheTimeout = 0
"Carte refusée"
Si vous avez ce message, essayez de mettre les informations des cartes à jour dans le terminal
Menu :
4 - Other cards
7 - Paramétrage :
Choisir WORLDLINE BCMC et WORLDLINE EUROPE
STOP
STOP
STOP
le terminal redémarrera et l'erreur devrait être résolue.
Si ce n'est toujours pas le cas, il faudra alors téléphoner chez Banksys.