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  1. Cliquez sur le menu OPÉRATIONS - RAPPELS CLIENTS
  2. Cliquez sur le bouton Image RemovedImage Added
  3. Cliquez sur l'onglet Historique

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Vous pouvez décider de ne pas effacer tous les rappels en précisant la date à partir de laquelle vous aller garder les lettres de rappels imprimées.Image Removed

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Liste de tous les rappels envoyés tous clients confondus (1 entrée par envoi de rappels)

Dans l'écran de génération des rappels, un volet Historique est donc présenté. Celui-ci reprend l'historique des rappels envoyés.

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Vous pouvez sélectionner une ligne et cliquer sur Image Removedsur Image Added

Le détail des lettres de rappel envoyées est alors affiché à l'écran.

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Lien pour la visualisation du document dans son format .PDF (pour autant que le document ait été sauvegardé en PDF).

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Note

Pour recevoir la visualisation du document envoyé, double cliquer sur l'icône de la page blanche
Pour recevoir le détail du document sans le visualiser, vous pouvez utliser utiliser le bouton Détail, toutes les lignes du rappel sont alors affichées dans une nouvelle fenêtre.

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  1. Cliquez sur le menu FICHIER
  2. Cliquez sur le sous-menu CLIENTS (F6)
  3. Cliquez sur l'Onglet Fiche F5

 Image RemovedImage Added permet d'afficher la liste des rappels envoyés pour ce client.Image Removed

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Liste de toutes les factures concernées par un rappel pour ce client

A l'intérieur de cette liste, vous pouvez sélectionner une lettre de rappel et cliquer sur Image Removed Image Added
pour visualiser les transactions qui étaient concernées pour ce rappel.Image Removed

Image Added

Liste de tous les rappels dont cette transaction a fait l'objet

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Vous vous positionnez sur une facture qui a fait l'objet d'au moins un rappel.
Image RemovedImage Added vous permet alors d'obtenir l'historique détaillé des rappels dans lesquels cette facture était reprise.

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Info

Lorsque le module Gestion de l'historique des rappels est activé, la génération du backup vous proposera également de prendre en considération ou non les fichiers PDF générés par les rappels.

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