S'il s'agit d'une facture électronique, en plus du fichier avec une extension .PDF pdf qui contient l'image de ma la facture, il faut sans doute également vous devez copier/coller le fichier avec une extension .xml attaché s'il existe, qui lui, reprend le contenu de la facture (les différents montants et les informations pour le paiement).

Si ce fichier avec une extension .xml existe et que vous omettez de le coller également dans Virtual Invoice, la facture sera reprocessée, considérée comme s'il s'agissait d'un document scanné. Autrement, Virtual Invoice va lire les informations dans le fichier avec une extension .xml au lieu de tenter de les reconnaître sur le fichier avec une extension .pdf, et cette facture est alors une facture reconnue à 100%.