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title: "E-mail"
canonical: "https://help.winbooks.be/space/HelpLogFr/1278004/E-mail"
format: markdown
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> Macro (anchor)
> Macro (section)
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> > Macro (legacy-content)
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> > Macro (legacy-content)
[Haut de page](#E-mail-hautdepage)
# Outlook
> ✅ **Option Outlook désactivée**
> ✅
> ✅ Si Outlook est bien installé mais que dans la liste déroulante Mode d'envoi l'option **Outlook** reste grisée, cela est du dans la plupart des cas à l'antivirus qui masque Outlook aux autres applications, dont Logistics. La solution consiste à modifier le paramétrage de l'antivirus pour autoriser Logistics à communiquer avec Outlook. Dans le cas où il n'y a pas ce type de configuration dans l'antivirus, il faut réinstaller Outlook en désactivant complètement l'antivirus pendant la durée de l'installation.
> Macro (table-plus)
>
> | **Option** | **Description** |
> | --- | --- |
> | **Envoyer l'e-mail directement** | Cette option permet de ne pas sauvegarder l'e-mail dans les brouillons d'Outlook et d'expédier directement cet e-mail. |
> | **Définir la méthode d'envoi d'un e-mail au niveau du journal (6.2)** | Ce sera cette méthode qui prédominera par rapport à la générale. |
> | **Afficher le brouillon à la création** | Si l'option **Envoyer l'e-mail directement** est désactivée, l'e-mail est automatiquement ouvert après avoir été sauvegardé dans les brouillons d'Outlook. |
> | **Définir l'affichage du brouillon au niveau du journal** | L'affichage ou non d'une version brouillon peut être défini par journal. |
> | **Utiliser un fichier modèle de Outlook** | Cette option permet d'appliquer un modèle sélectionné dans Outlook pour les e-mails expédiés depuis Logistics. |
[Haut de page](#E-mail-hautdepage)
# SMTP (gmail, Office365, ...)
> ✅ Si **le mot de passe est effacé à chaque fois** pendant la configuration, l'utilisateur n'a probablement pas suffisamment de droits d'écriture sur le poste de travail
> Macro (table-plus)
>
> | **Option** | **Description** |
> | --- | --- |
> | **Adresse du serveur mail SMTP** | Pour aider à remplir ces informations, une liste déroulante ( > Macro (inline-media-image)
>
> ) permet d'aider à pré-remplir ces champs avec les paramètres adéquats de certains serveurs SMTP. |
> | **Numéro de port** | Selon le protocole utilisé, le numéro de port correct doit être utilisé (port 25 ou port 465 ou 587 en mode sécurisé) |
> | **Connexion sécurisée** | Permet de choisir une connexion sécurisée pour l'envoi des mails par SMTP. Si une connexion sécurisée est choisie, il faut en plus de l'adresse e-mail et de l'adresse du serveur SMTP, spécifier le nom d'utilisateur, le mot de passe et le numéro de port. (Port 25, ou port 465 ou 587 en mode sécurisé). Le **Nom d'utilisateur** correspond habituellement à l'adresse email et le **Mot de passe SMTP** est le mot de passe utilisé pour ce compte de messagerie. |
> | **Nom de l'utilisateur** | Le nom d'utilisateur correspond généralement à l'adresse e-mail |
> | **Mot de passe SMTP** | Le mot de passe SMTP est le mot de passe utilisé pour ce compte de messagerie |
> | **Adresse e-mail de l'expéditeur** | Adresse e-mail de l'expéditeur |
> | **Utiliser l'écran intermédiaire pour l'édition de l'e-mail avant l'envoi** | Affiche un écran qui permet de modifier l'email qui sera envoyé. (ne sera pas affiché en cas d'envoi multiple)
 |
> ❌ **Gmail**
> ❌
> ❌ Depuis le **30 mai 2022** les accès aux applications les moins sécurisées sont désactivés par Google, ceci n'est pas encore d'application pour les comptes "Google Workspace" ou les clients "Google Cloud Identity" mais ça ne devrait plus tarder également.
> ❌ Vous devez dès lors configurer un [mot de passe d'application](https://support.google.com/accounts/answer/185833) et introduire dans Logistics ce mot de passe, en remplacement de votre mot de passe habituel.
> ❌ **Office365**
> ❌
> ❌ - Si avec Office365 vous obtenez le message d'erreur «**Erreur d'envoi: 1429: code d'exception OLE IDispatch 0 à partir du système: l'adresse de paramètre ne peut pas être une chaîne vide»**, le protocole TLS 1.2 n'est probablement pas activé sur le PC concerné. Pour plus d'informations, voir [https://docs.microsoft.com/en-us/sccm/core/plan-design/security/enable-tls-1-2#update-net-framework-to-support-tls-12](https://docs.microsoft.com/en-us/sccm/core/plan-design/security/enable-tls-1-2#update-net-framework-to-support-tls-12)
> ❌ - La réponse du serveur est: "**5.7.57 SMTP; Le client n'a pas été authentifié pour envoyer du courrier anonyme pendant le courrier de ....**" voir [https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/all/client-was-not-authenticated-to-send-anonymous/f6011876-22d4-4f62-940d-e57a034b6768](https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/all/client-was-not-authenticated-to-send-anonymous/f6011876-22d4-4f62-940d-e57a034b6768)
> ❌ - Le [Wiki technique des revendeurs](https://winbooks.jira.com/wiki/spaces/LOGTech/pages/3701014531/SMTP+TLS+1.2#SMTP-error-in-Logistics-7.x) contient encore plus d'informations
[Haut de page](#E-mail-hautdepage)
# Contenu de l'e-mail
| **Option** | **Description** |
| --- | --- |
| **Expression pour le sujet de l'e-mail** | Le sujet de l'e-mail est par défaut : code journal suivi du n° de document et du nom de votre licence. |
| **Envoyer les e-mails au format HTML** | Cette option vous permet d'utiliser le format HTML pour un e-mail envoyé depuis Logistics. |
| **Expression pour le corps** | Le corps de l'e-mail est par défaut vierge.
Vous pouvez introduire une expression, par exemple si vous indiquez GetTextByKey('OFFER') Logistics reprendra le contenu du texte type dont la clé est 'OFFER' (**Fichiers > Tables > Dictionnaire des textes types**)
> ✅ **Un texte par journal ?**
> ✅
> ✅ Vous désirez un texte type différent par journal ? pas de soucis, indiquez le code journal comme clé du texte type, comme ceci : GetTextByKey(JNL.jnl) et dans le dictionnaire créez différents textes dont la clé correspond au code du journal 🙂
> ✅ L'e-mail peut être personnalisé dynamiquement via l'événement **E_SendEmail** ci-dessous, combiné avec des textes de type bibliothèque (**Fichier> Tables > Dictionnaire des textes types**) |
| **Activation de la signature** | Après activation, les signatures personnalisées des textes de type bibliothèque (**Fichiers > Tables > Dictionnaire des textes types**) sont utilisées pour placer une signature. La clé de ces signatures commence toujours par **ES** |
| **Lancer une copie papier supplémentaire** | Possibilité d'imprimer une copie supplémentaire sur papier via le bouton **Email / Impression** après traitement des documents.
L'option **Ne plus poser cette question** permet d'éviter de demander à chaque fois à l'utilisateur si une copie papier est nécessaire. |
| **Adresse e-mail en copie** | Ces adresses sont ajoutées en tant que CC de l'e-mail |
[Haut de page](#E-mail-hautdepage)
# Event
L'envoi d'e-mail depuis Logistics peut également se faire via une programmation spécifique en ajoutant l'event **E_SendEMail** dans le **custevent** (accessible depuis le menu **Utilitaires > ****Macro commande**, onglet **Program**).
```ruby
PROCEDURE E_SendEMail
LPARAMETERS pcTo, pcSubject, pcBody, pcOption, pcAttach1, pcAttach2, pcAttach3, pcAttach4, pcAttach5, pcAttach6, pcAttach7, pcAttach8, pcAttach9
RETURN .F.
```
[Haut de page](#E-mail-hautdepage)