Si Outlook est bien installé mais que dans la liste déroulante Mode d'envoi l'option Outlook reste grisée, cela est du dans la plupart des cas à l'antivirus qui masque Outlook aux autres applications dont Logistics. La solution consiste à modifier le paramétrage de l'antivirus pour autoriser Logistics à communiquer avec Outlook. Dans le cas où il n'y a pas ce type de configuration dans l'antivirus, il faut réinstaller Outlook en désactivant complètement l'antivirus pendant la durée de l'installation. |