Gestion du site PrestaShop dans Logistics

Articles

La configuration e-commerce de chaque article peut être définie dans l'onglet PrestaShop de la fiche article.

Paramètre	Description
Article publié	Indique si l'article doit être visible sur le site web. Dans le cas où l'article n'a jamais été exporté vers le site, alors cochez cette case puis cliquez sur pour exporter l'article et le rendre visible sur le site. Dans le cas où l'article avait déjà été exporté et que les informations concernant cet article ont été modifiées, cliquez à nouveau sur pour mettre à jour ces informations sur le site. Si vous souhaitez ne plus rendre visible un article sur le site, alors décochez cette case puis cliquez sur rendre invisible cet article sur le site. Il n'est évidemment pas nécessaire de cliquez sur pour les articles qui n'ont jamais été publiés sur le site. Il est possible d'exporter en une fois tous les articles qui viennent d'être publiés ou qui ont été modifiés via le menu Opération > eCommerce > Prestashop - Export des articles.
Mise en évidence
Produit phare	Cochez cette case pour mettre cet article en avant sur la page d'accueil de votre site.
Afficher "En solde"	Cochez cette case pour indiquer que l'article est en solde via l'affichage d'un logo "En solde" sur la page de l'article et via un texte sur la page avec la liste d'articles.
Marque	Ce champ Marque peut être utilisé pour filtrer sur le site web les articles par marque/fabriquant. Laissez ce champ à blanc ou remettez le à blanc (en le sélectionnant et puis en appuyant sur Ctrl+Space) pour ne pas exporter de marque pour cet article.
En cas de rupture de stock	Lié à l'option du même nom sur PrestaShop, afin de déterminer si la vente d'un article est tout de même autorisé lors d'une rupture de stock de cet article. Si aucune valeur ou la valeur Par défaut (paramètres) est sélectionnée dans la fiche article de Logistics, alors le comportement en cas de rupture est défini par le paramètre par défaut global de PrestaShop (page Produits des paramètres de la boutique, section Stock des produits, option Autoriser la commande de produits en rupture de stock).
Description courte	Cette description courte est affichée dans : les pages du site web avec des listes d'articles, et dans le haut de la page de l'article. Si cette description coutre est laissée vide, alors c'est la description contenue dans l'onglet Note qui est utilisée à la fois pour : la description longue (contenue dans le bas de la page de l'article), la description courte (contenue dans le haut de la page de l'article), et les pages avec des listes d'articles.
Transport	Ces 4 champs permettent de spécifier les caractéristiques de cet article (Hauteur, Largeur, Profondeur et Poids).
Référencement	Les 3 champs Titre, Description et Mot clé dans le volet Référencement sont des informations nécessaires pour les moteurs de recherche. Donc ces informations ne sont pas visibles sur le site web mais elles sont utiles pour améliorer le référencement de votre site e-commerce. Si le Titre est laissé vide, alors c'est le libellé qui est automatiquement réutilisé comme titre pour le référencement.
Autres référencements (analytiques)	Permet d'afficher l'article dans plusieurs catégories différentes sur le site e-commerce.
Articles associés	Un article peut être lié à d'autres articles (accessoires). Ces articles liés seront affichés sur la même page que l'article principal.

Gestion des caractéristiques

Activation 

Pour l'activer, vous devez vous rendre dans "Dossier / Paramétrage / Généraux", onglet articles et Gestion des caractéristiques dans la partie droite : 

Utilisation

Cette gestion ce fait par article : 

Vous avez dans cet écran la possibilité d'ajouter une valeur via les boutons situés a droite.
Pour éditer une caractéristique, soit vous ajoutez celle-ci via le bouton Modifier, soit vous double cliquez dessus.

Ces informations seront envoyées en même temps que le produit.

Attention, si vous envoyez une nouvelle caractéristique, si vous voulez que ça apparaisse dans le filtre sur la gauche du site, vous devez activer le module filtre à facette dans le BO de prestashop.

Quels sont les avantages de son utilisation

La gestion des caractéristiques a plusieurs atouts : 

• Elle permet de décrire précisément un produit
  
• Elle permet de filtrer les produits par rapport à ces caractéristiques
  
• Permet de comparer les produits entre-eux.

Analytiques des articles

Les analytiques des articles dans Logistics servent de catégories pour classer les articles sur le site PrestaShop.

Via le menu Fichier > Tables > Plans analytiques > Articles, il est possible de :

• changer les Libellés (en plusieurs langues) des analytiques qui apparaissent sur le site,
• d'associer une illustration visible sur le site pour chaque analytique via le bouton Gestion des images,
• de spécifier l'ordre dans lequel les analytiques apparaissent dans le menu de navigation sur le site via un numéro d'ordre (0,1,2,...) indiqué dans le champ Position de chaque analytique,
• de rendre visible ou invisible une analytique sur le site via la case à cochée Invisible sur internet.

Après une ou plusieurs modifications dans les informations des analytiques, il est possible d'exporter tous ces changements sur le site web via le menu Opération > eCommerce > Export des analytiques. Lors de l'export ou de la mise à jour d'un article sur le site web, l'ajout ou la mise à jour des analytiques liés à cet article se fait alors automatiquement si cela est nécessaire.

L'ordre dans lequel les analytiques apparaissent dans le menu de navigation sur le site n'est pas définissable depuis Logistics. Cette ordre peut se définir via le partie administration de PrestaShop, dans la section sur les catégories.

Mise à jour du site

La première mise à jour du site doit commencer par :

• l'envoi des articles via le menu Opération > eCommerce > Prestashop - Export des articles.
• l'envoi des clients via le menu Opération > eCommerce > Prestashop - Export des clients.

Si vous modifiez une autre donnée de la fiche article, vous devez :

• soit cliquez sur le bouton présent dans la fiche article, afin de mettre à jour l'article sur le site e-Commerce,
• ou soit refaire, après modification de plusieurs articles, un envoi via le menu Opération > eCommerce > Prestashop - Export des articles de tous les articles dont les informations ont été modifiées depuis la dernière exportation vers le site.

Les articles en sommeil ne sont jamais exportés sur le site.

L'écran d'export contient plusieurs filtres : (6.2)

Une fois les filtres à utiliser sélectionnés, les articles à traiter s'affichent dans l'aperçu de la sélection après avoir cliqué sur le bouton "Faire la sélection". Vous devez également utiliser ce bouton si vous modifiez à nouveau les filtres par la suite.

Si vous ne souhaitez plus afficher ces articles sur le site (par exemple la saison est finie), cliquez sur le bouton "Supprimer du site web". Le bouton "Envoyer sur le site" permet d'activer les articles sélectionnés sur le site.

Autre exemple, vous ne voulez pas d'article sans photo sur le site, vous devez alors cliquer sur "Avec image", puis "Faire la sélection" et envoyer sur le site, si vous avez déjà envoyé des articles sans photos, il faut bien sur les désactiver en faisant l'opération inverse.

Réception des commandes

Pour obtenir dans Logistics les commandes web, 2 mises en place sont possibles :

• Les nouvelles commandes passées sur le site web peuvent être importées simplement dans Logistics via le menu Opération > eCommerce > Prestashop - Import des commandes non synchronisées via le Webservice. 
• Une autre option complémentaire, nécessitant l'ajout d'une tâche dans Windows Task Scheduler, permet de recevoir automatiquement les commandes web dans Logistics (sans passer par le menu Opération).

Les commandes web sont envoyées dans le journal défini dans les paramètres de l'e-Commerce PrestaShop. Et une notification de la commande par e-mail est envoyée.

Gestion d'informations liées aux commandes

Le stock de chaque article est mis à jour sur le site web lors de l'export/mise à jour de l'article, lors de chaque transformation de document (ajout, modification, suppression de document) si nécessaire. Le stock à afficher sur le site web peut prendre en compte ou non le backorder client et le backorder fournisseur en fonction du paramétrage général choisi.

Le statut de la commande est mis à jour automatiquement sur le site web lors de la modification du statut de la commande dans Logistics.

La référence commande de PrestaShop, qui est la seule référence connue par le client commandant sur le site web, est affiché dans le champ N° prestashop dans l'écran des documents.

Clients (utilisateurs du site)

Les clients sont identifiés par leurs adresses e-mail. Les clients non identifiés dans Logistics qui passent une première commande sur le site, sont créés lors de l'importation de cette commande dans Logistics.

Si les informations sur les clients ont été exportées (via le menu Opération > eCommerce > Prestashop - Export des clients), les prix affichés par le site web tiennent compte des prix spécifiques par client définis dans Logistics.